Naše společnost Freebike s.r.o. se specializuje na vývoj, výrobu a provoz moderních systémů sdílených kol s důrazem na ekologická řešení a inovace. Od svého založení v roce 2007 jsme postupně vybudovali silnou pozici na evropském trhu a od roku 2009 realizujeme projekty městských systémů sdílených kol, jejichž cílem je efektivní, udržitelná a dostupná městská doprava.
Naším hlavním cílem je poskytovat spolehlivé a technologicky vyspělé produkty a služby, které splňují nejvyšší standardy kvality a bezpečnosti. Tyto principy jsou základem naší strategie, a proto je klademe do popředí při každém projektu, který realizujeme.
Rozsah našeho systému řízení kvality zahrnuje všechny činnosti společnosti - od vývoje a nákupu komponentů, přes výrobu, montáž a implementaci, až po servis a zákaznickou podporu. Zohledňujeme přitom všechny zainteresované strany a jejich potřeby. Působíme na mezinárodním trhu a naše systémy jsou provozovány v řadě evropských i světových měst, kde spolupracujeme s klíčovými partnery z oblasti městské mobility.
1. Kvalita
Kvalita je v naší společnosti na prvním místě. Garantujeme ji kvalifikací a iniciativním přístupem našich všech pracovníků. Uvědomujeme si, že kvalita všech procesů v naší společnosti rozhoduje o naší budoucnosti.
2. Respektování zákazníka
Naše produkty dodáváme v požadované kvalitě a dohodnutých termínech. Se všemi našimi zákazníky udržujeme velice úzké vztahy, na základě nichž jsme schopni pružně reagovat na všechny jejich požadavky, potřeby a očekávání.
3. Hospodárnost a efektivita, dodavatelské vztahy
S našimi dodavateli rozvíjíme spolupráci na úrovni partnerských vztahů. Přijímáme taková opatření, která nám umožňují snižovat náklady a zamezit všem formám nehospodárnosti.
4. Spolupracovníci
Vážíme se tvořivých a profesionálně zdatných spolupracovníků, kteří jsou ochotni se dále vzdělávat ve svém oboru. Snažíme se je stále motivovat k produktivní a dobře odvedené práci, a tím vytvářet předpoklady pro neustálé zlepšování spokojenosti našich zákazníků. U klíčových pracovníků podporujeme jejich trvalý rozvoj, a to jak v jejich odborné způsobilosti, tak i ve znalostech v oblasti řízení, komunikace a týmové práce. Společnost jako samostatný dokument vydala Etický kodex.
5. Bezpečnost informací
Účelem implementace systému ISO 9001 je pro naši společnosti i zajištění tzv. Business Continuity, minimalizace škodných rizik formou prevence vzniku bezpečnostních incidentů a formou redukce jejich dopadů dovnitř společnosti, ve směru k našim zákazníkům a zainteresovaným třetím stranám, dále ochrana informačních aktiv společnosti proti všem interním, externím, cíleným nebo náhodným bezpečnostním incidentům.
6. Ochrana ŽP
Zavazujeme se plnit požadavky platných právních předpisů na ochranu životního prostředí, osvětovou činností prohlubovat povědomí o ochraně životního prostředí, zavazujeme se získávat své okolí k užší spolupráci,
Hledáme možnosti snižování spotřeby energií a snižování množství vstupních surovin. Realizujeme hospodárná a efektivní opatření v oblasti využití odpadů. Zavazujeme se usilovat o prevenci vzniku havarijních situací, a pokud nastanou, postupovat podle postupů, zajišťujících omezení negativních vlivů na životní prostředí. Zavazujeme se působit na své dodavatele a ostatní zainteresované strany, aby i oni byli šetrní k životnímu prostředí, v rámci procesu zlepšování systému usilovat o minimalizaci negativních dopadů na životní prostředí vznikajících činností společnosti při realizaci zakázek. Zavazujeme se klást důraz na prevenci vzniku negativních dopadů do životního prostředí.
7.Bezpečnost a ochrana zdraví při práci
Zavazujeme se zajistit bezpečné a zdravé pracovní podmínky, odstraňovat nebezpečí a snižovat rizika v oblasti BOZP. Přijímáme odpovědnost za prevenci pracovních úrazů a poškození zdraví a integrujeme požadavky BOZP do všech procesů společnosti. Zajišťujeme potřebné zdroje a podporujeme spolupracovníky v aktivní účasti na zlepšování systému.
Vedení společnosti se zavazuje k neustálému zlepšování efektivnosti systému řízení, snižování rizik a dodržování všech platných právních i zákaznických požadavků. Politika je každoročně přezkoumávána v rámci přezkoumání vedením a je dostupná všem zainteresovaným stranám.
Systém managementu dle norem ISO byl zaveden ve spolupráci s poradenskou společností
(info@m-vision.cz, tel. 733397087)